
1.業(yè)務(wù)管理:
實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目立項(xiàng)、受理、調(diào)查、評(píng)級(jí)、審批、上會(huì)評(píng)審、合同、放款、貸后監(jiān)管、還款跟蹤、檔案管理等全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理。業(yè)務(wù)管理是小額貸款業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的核心功能。
例:

2.業(yè)務(wù)管理流程:
對(duì)不同業(yè)務(wù)品種可定義單獨(dú)的業(yè)務(wù)流程,項(xiàng)目采用工作流及業(yè)務(wù)表單技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管理。適應(yīng)隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的管理變化要求。針對(duì)業(yè)務(wù)料理過(guò)程的每一節(jié)點(diǎn)可定 表單(指定案件表單)定字段(案件表單字段)定人(指定責(zé)任人)定時(shí)(指定料理時(shí)間)定任務(wù)、定動(dòng)作(關(guān)聯(lián)動(dòng)作)定提醒等,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的流程驅(qū)動(dòng)及監(jiān)督。
3.風(fēng)險(xiǎn)管理:
具體可分為流程監(jiān)控、資信評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)措施、五級(jí)分類管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制、貸后跟蹤、各類提示信息(如還款提醒)貸前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、貸后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、違約有效控制。
4.財(cái)務(wù)管理:
收款管理、付款管理、現(xiàn)金銀行、存款管理、客戶結(jié)算、財(cái)務(wù)報(bào)表、期末結(jié)賬等。
5.客戶管理:
個(gè)人客戶、企業(yè)客戶、銀行、中介、其他往來(lái)單位等。
6.統(tǒng)計(jì)分析管理:
采用數(shù)據(jù)報(bào)表及圖形報(bào)表的形式進(jìn)行顯示。業(yè)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、金融辦人行報(bào)送報(bào)表、往來(lái)單位統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)賬、銀行合作統(tǒng)計(jì)、銀行授信額度統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。
7.系統(tǒng)服務(wù):
自動(dòng)依據(jù)客戶還款計(jì)劃提前向客戶手機(jī)發(fā)送還款溫馨提醒短信等。系統(tǒng)提供站內(nèi)公告、系統(tǒng)短消息、手機(jī)短信、電子郵件、提醒服務(wù)功能。具有靈活的可配置功能。如可通過(guò)系統(tǒng)提示、電子郵件、手機(jī)短信等方式提醒應(yīng)辦事。
8.基礎(chǔ)設(shè)置:
地區(qū)、行業(yè)、銀行類別、往來(lái)單位類別、單據(jù)號(hào)生成規(guī)則、附件類型管理、產(chǎn)品類別管理、產(chǎn)品費(fèi)用項(xiàng)目管理、擔(dān)保費(fèi)計(jì)算方法、銀行授信額度等。
9.權(quán)限管理:
員工只能操作和自己相關(guān)的功能及數(shù)據(jù)。分為功能權(quán)限及數(shù)據(jù)權(quán)限;通過(guò)權(quán)限管理。
10.抵質(zhì)押物管理:
能清晰明確抵質(zhì)押物的數(shù)量、保管人及當(dāng)前狀態(tài)。通過(guò)對(duì)抵質(zhì)押物接收入庫(kù)、移交、領(lǐng)取出庫(kù)等進(jìn)行管理。
11.行政管理:
如員工加班申請(qǐng)、請(qǐng)假申請(qǐng),日常人事行政管理。員工試用、轉(zhuǎn)正、離職、辦公用品管理、車輛管理、員工工作日志、月度總結(jié)等。
12.績(jī)效考核:
對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、計(jì)算及管理員工的提成。