一、產(chǎn)品概述
對(duì)于企業(yè)的管理者而言，對(duì)公司一切資源的利用和調(diào)配能夠做到心中有數(shù)是十分重要的。而隨著企（事）業(yè)內(nèi)部車輛數(shù)量的日益增加，采用傳統(tǒng)的粗放的管理模式已經(jīng)遠(yuǎn)不能勝任現(xiàn)代企業(yè)精細(xì)化管理的需求。針對(duì)現(xiàn)在大多數(shù)企（事）業(yè)單位在車輛管理方面存在的各種問題，青云致尚公司研發(fā)的《
車輛管理系統(tǒng)》提供了全方位的車輛管理解決方案，規(guī)范了車輛的管理流程，提高了服務(wù)水平和質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)了車輛的自動(dòng)化管理。以適應(yīng)目前的企業(yè)管理方式潮流和今后的發(fā)展趨勢(shì)，從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中鞏固自己的地位，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、功能特性
2.1 車輛、人員統(tǒng)一管理
通過
車輛管理系統(tǒng)的建設(shè)，為涉及車輛的人員提供了一個(gè)便于協(xié)同工作、快速溝通、信息共享的統(tǒng)一管理平臺(tái)，成為企業(yè)管理者強(qiáng)有力的后盾。
派車申請(qǐng)：主要向用車人員提供填寫派車申請(qǐng)單的功能，記錄用車人的派車需求信息，以便于審核人員審批，及方便調(diào)度人員了解具體的用車情況。有三種申請(qǐng)方式，分別為web、短信和wap。
派車跟蹤：主要用于用車人員跟蹤派車申請(qǐng)單。
派車審批：主要是用于審核人員審核出車任務(wù)單信息，可以通過Web和短信兩種方式來進(jìn)行相關(guān)操作。
車輛調(diào)度：主要用于針對(duì)出車任務(wù)調(diào)度車輛及司機(jī)，有效保障出車任務(wù)的正常執(zhí)行。
出車單管理：主要用于用車人員、調(diào)度員等相關(guān)人員跟蹤出車單。
司機(jī)管理：用于維護(hù)管理司機(jī)信息，提供增加、修改、刪除、查詢和查看司機(jī)信息。
車輛信息：用于維護(hù)管理車輛信息，提供增加、修改、刪除、查詢和查看司機(jī)信息。
司機(jī)報(bào)到：用于司機(jī)上班報(bào)到，可以通過Web和終端機(jī)器刷卡兩種方式來進(jìn)行相關(guān)操作。
2.2 以人為本的設(shè)計(jì)思路
系統(tǒng)根據(jù)以人為本的設(shè)計(jì)思路，強(qiáng)化服務(wù)理念，提供各項(xiàng)管家式貼心服務(wù)。
自動(dòng)調(diào)度：車隊(duì)無人值班時(shí)，系統(tǒng)運(yùn)用自適應(yīng)技術(shù)以及先進(jìn)高效的算法, 實(shí)現(xiàn)自動(dòng)調(diào)度的功能。
投訴管理：針對(duì)用車過程中的問題提供投訴申報(bào)和處理的功能，以便改進(jìn)完善車輛服務(wù)工作。
滿意度調(diào)查：提供服務(wù)滿意度和車輛舒適度排行榜，調(diào)動(dòng)了所有環(huán)節(jié)服務(wù)人員的工作積極性。
車訊公告：提供班車到站提醒、班車行駛軌跡和站臺(tái)管理、預(yù)約地到達(dá)提前到站提醒，充分地體現(xiàn)了周到、貼心的服務(wù)理念。
VIP綠色通道：系統(tǒng)專門為VIP用戶開辟了一條綠色的用車申請(qǐng)和私車服務(wù)通道。使擁有VIP身份的用戶可以方便快捷的享受到派車和私車的服務(wù)。
2.3 強(qiáng)大的車輛監(jiān)控功能
車輛監(jiān)控模塊用于車輛可視化監(jiān)控管理，通過嵌入GIS地圖并實(shí)現(xiàn)車輛實(shí)時(shí)跟蹤，回放車輛行駛軌跡，以便管理人員和調(diào)度人員及時(shí)了解車輛行駛情況。
車輛監(jiān)控：車輛監(jiān)控功能通過GPS定位系統(tǒng)自動(dòng)獲取車輛坐標(biāo)，并通過GIS電子地圖動(dòng)態(tài)改變標(biāo)識(shí)車輛。車輛監(jiān)控模塊同時(shí)提供按條件定位，用戶可通過輸入車牌號(hào)或站點(diǎn)名，地圖自動(dòng)定位到指定車輛或站點(diǎn)并居中放大顯示。
行駛軌跡回放：用于查詢指定車輛的指定時(shí)間段的行駛情況，并在電子地圖繪制車輛行駛軌跡。軌跡繪制將根據(jù)指定的車輛從指定的開始時(shí)間的位置開始繪制直至到結(jié)束時(shí)間所在位置。系統(tǒng)將保留車輛一個(gè)月內(nèi)的行駛軌跡信息，以便回查。
2.4 豐富多樣的圖表、報(bào)表
系統(tǒng)提供各種豐富多樣的圖表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為企業(yè)的各項(xiàng)核算提供有效的手段
信息報(bào)表：主要用于導(dǎo)出和打印下列七種信息報(bào)表：車輛信息表、司機(jī)信息表、私車信息表、私車服務(wù)員工作量記錄表、申請(qǐng)單信息表、出車分配表。
圖表分析：以餅圖、柱形圖、疊加柱形圖的形式來表現(xiàn)報(bào)單滿意度和抽查滿意度。
運(yùn)營報(bào)表：主要用于導(dǎo)出和打印各種運(yùn)營報(bào)表，包括省公司自有車管理報(bào)表、省公司固定租賃車輛管理報(bào)表、省公司臨時(shí)租賃車輛管理報(bào)表、各部門用車情況和用車成本報(bào)表、車輛營運(yùn)總費(fèi)用報(bào)表、車輛使用情況明細(xì)表、車輛營運(yùn)匯總表、各部門用車情況匯總表、臨時(shí)租賃明細(xì)表、結(jié)算匯總表。
2.5 靈活的臨時(shí)租賃管理
臨時(shí)租賃模塊用于當(dāng)現(xiàn)有車輛不足于滿足于用車需求時(shí)，臨時(shí)租賃車輛完成出車任務(wù)。臨時(shí)租賃分為租賃申請(qǐng)、審批和管理三部分功能。
租賃申請(qǐng)：主要向用車人員提供填寫租賃申請(qǐng)單的功能。
租賃審批：主要是用于審核人員審核租賃信息，可以通過Web和短信兩種方式來進(jìn)行相關(guān)操作。
租賃管理：主要用于用車人員、管理員等相關(guān)人員跟蹤租賃單。
2．6 貼心的私車服務(wù)管理
該模塊在設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮到了移動(dòng)公司在私車服務(wù)上的操作模式。即專門有一家合作單位參與到服務(wù)中。合作單位主要是為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供代辦購買公路規(guī)費(fèi)、年票、車船票稅、駕駛證年審和市內(nèi)違章處理業(yè)務(wù)等服務(wù)的。主要包含私車申請(qǐng)、私車跟蹤和私車管理三個(gè)部分。
私車申請(qǐng)：主要向領(lǐng)導(dǎo)和員工提供填寫私車服務(wù)的功能。
私車跟蹤：主要用于領(lǐng)導(dǎo)和員工跟蹤私車服務(wù)單。
私車管理：主要用于管理公司內(nèi)部員工的私車檔案。
三、價(jià)值分析
工作效率方面：
信息化能使工作流程更加清晰，為各部門提供有效的監(jiān)控手段，宏觀掌握車輛營運(yùn)狀況，為公司制定決策提供科學(xué)有效的依據(jù)。通過清晰的申請(qǐng)、審批、調(diào)度、出車、回車、統(tǒng)計(jì)匯總分析工作流程，建立共享數(shù)據(jù)庫，強(qiáng)化管理手段和工作效率，提高合作商的經(jīng)營管理水平，實(shí)現(xiàn)有效節(jié)約車輛管理成本。
2．經(jīng)濟(jì)方面：
行車過程實(shí)時(shí)監(jiān)控，車輛的行駛軌跡和行駛里程得到有效控制，可提高車輛的使用效率，直接減少車輛運(yùn)營成本。
3．品牌提升方面：
利用系統(tǒng)在線調(diào)度管理，按照用車需求進(jìn)行先到先派的原則，簡(jiǎn)便快捷地服務(wù)好內(nèi)部員工，讓全體員工體驗(yàn)公司信息化產(chǎn)品，體現(xiàn)公司的現(xiàn)代化管理水平。
四、實(shí)施效果及應(yīng)用范圍
應(yīng)用范圍：
系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)通用，本系統(tǒng)可應(yīng)用于電信、電力、金融等各類企業(yè)，同時(shí)可應(yīng)用于機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、研究所等大中小型單位。
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